Как настроить отображение названия компании в SMS-кодах подтверждения YClients
Если вы используете интеграцию с YClients, коды подтверждения номера клиента (например, при записи через виджет онлайн-записи) по умолчанию могут отправляться с общим текстом. Чтобы в SMS отображалось название вашей организации (а не нейтральный шаблон), выполните следующие действия в личном кабинете YClients.
Зачем это нужно: клиент сразу видит, от какой компании пришел код подтверждения. Это повышает доверие и снижает риск, что сообщение будет принято за спам или проигнорировано.
Пошаговая инструкция
1. Перейдите в нужный филиал YClients.
В личном кабинете YClients выберите филиал, для которого нужно настроить уведомления.
2. Откройте настройки уведомлений.
Перейдите в раздел «Настройки» → «Уведомления».
3. Найдите тип уведомления «Подтверждение номера клиента в виджете онлайн-записи».
В блоке «Типы уведомлений» выберите категорию «Клиентам», затем «Другое». Найдите пункт «Подтверждение номера клиента в виджете онлайн-записи» и нажмите «Редактировать».
4. Измените шаблон SMS-сообщения.
В открывшемся окне перейдите к настройкам SMS. Нажмите «Изменить шаблон» и выберите вариант, в котором отображается название вашей организации (обычно он подписан как «С названием организации» или содержит переменную с наименованием компании).
5. Сохраните изменения.
После выбора нужного шаблона нажмите кнопку «Сохранить». Изменения вступят в силу сразу для всех новых кодов подтверждения.