Быстрая понятная настройка
за адекватные деньги. Выгодно
на несколько номеров, для одного аккаунта в CRM. Спасибо!
Мед Пати довольны!
МедПати
Wahelp собирает все сообщения из Авито и мессенджеров в одном окне.
Менеджер отвечает быстро — клиент не уходит к конкурентам
в среднем клиент
ждёт ответ в чате
уходят к конкурентам,
если не получили быстрый ответ
не возвращаются, если с ними не продолжают
коммуникацию после первого контакта
Даже если клиент уже написал вам — без быстрой и централизованной обработки
вы теряете до половины обращений, не успев начать продажу
Все сообщения из Авито и мессенджеров собираются в одном окне
Менеджер видит всю историю клиента и отвечает сразу
— без переключений между чатами и приложениями
От первого сообщения до оплаты — все обращения, задачи и статусы
фиксируются в одной системе
Умные чат-боты
Бот мгновенно реагирует на первое сообщение и держит клиента
в диалоге, пока не подключится менеджер. Никакого «мы скоро ответим» — только живой, настроенный под ваш бизнес разговор
А если клиент пока не готов купить — бот не отпускает его в тишину. Он мягко возвращает интерес: напоминает о вас, отправляет актуальные предложения, подогревает в нужный момент
Автоматический сбор отзывов
После каждой сделки система сама пишет клиенту и просит оценку. Доволен — получает ссылку на площадку для отзыва. Недоволен — его сигнал сразу уходит менеджеру, а не в публичное поле
Вы успеваете решить проблему до того, как клиент напишет гневный комментарий. И постепенно наращиваете рейтинг —
без ручного труда
Аналитика
Вы видите: кто из менеджеров отвечает быстро, а кто тормозит.
На каком этапе воронки уходит больше всего клиентов.
Где конверсия проседает — и что именно нужно поправить
Не «кажется, что-то идёт не так», а конкретные цифры и конкретные точки роста
Задачник
Прямо из чата — ставите задачу: перезвонить, отправить договор, согласовать заказ, передать коллеге. Назначаете ответственного, задаёте срок. Система напоминает — менеджер не забывает
Больше никаких «я думал, ты занимаешься этим клиентом»
Воронка продаж
Видит, на каком этапе находится каждая сделка — и что нужно сделать прямо сейчас: ответить, отправить предложение, напомнить о себе или закрыть
Никакой неразберихи, никаких «я не знал, что он ещё думает»
Вы видите всю воронку целиком — и сразу замечаете, где заявки застревают и почему
Продажи остаются внутри компании
Сотрудникам не нужен доступ к личным аккаунтам
и мессенджерам. Вся переписка, все обращения с Авито хранятся внутри Wahelp. Вы видите, кто и как работает с клиентами — в любой момент, без объяснений и отчётов вручную
Даже если у вас 3–5 и больше
каналов, все сообщения собираются
в одном месте — вы не теряете
заявки и быстрее работаете
с тёплыми лидами
Подключайте MAX, WhatsApp, Telegram, VK, SMS и другие каналы, принимайте обращения там, где клиенту удобно — увеличивая количество входящих без роста
рекламного бюджета
Все диалоги, статусы и действия
по клиентам видны в одной
системе — вы понимаете,
кто обрабатывает заявки
и где теряются продажи
*деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации
Быстрая понятная настройка
за адекватные деньги. Выгодно
на несколько номеров, для одного аккаунта в CRM. Спасибо!
Мед Пати довольны!
МедПати
Отличный сервис! Быстро подключили, удобный интерфейс,
без сбоев. Клиенты теперь всегда
на связи. Отдельное спасибо поддержке - специалисты всегда
на связи и помогают мгновенно. Лучшее решение для автоматизации коммуникаций
Броу Хаус (Brow House) - салон бровей
Сервисом довольны, перешли
с другого сервиса. Тарифы выгоднее, функционал удобнее. Пока что
все работает стабильно, надеюсь
так будет и дальше)
Revnikoff
Очень доволен работой сервиса Wahelp! Сотрудники отзывчивые
и оперативные. Инструменты сервиса действительно работают: заметил рост повторных обращений. Спасибо за эффективную помощь!
КЛИНИНГ812
Оставьте контакты, наш менеджер свяжется с вами и поможет начать работу