База знаний

• WAHELP
  • Часто задаваемые вопросы
  • Массовые рассылки Wahelp
  • Подключение канала ВК
  • Внутренний мессенджер для работы сотрудников и бота на одном номере WhatsApp (замена WhatsApp Web)
  • К какому номеру Whatsapp «привязать» бота?
  • Условия для стабильной работы WhatsApp в Wahelp и рекомендации по настройкам смартфона
  • Как авторизовать WhatsApp бота?
  • Для чего нужна ссылка на WhatsApp бота и как её создать?
  • Шаблоны сообщений Главного меню whatsapp-бота.
  • Подключение канала Telegram
  • Подключение канала Viber
  • Архив сообщений в WhatsApp
  • Персональный виджет на сайт
• YCLIENTS
  • Создание интеграции с Yclients через маркетплейс
  • Мессенджер Wahelp в интерфейсе Yclients
  • Какой функционал доступен в рамках интеграции WhatsApp бота с YCLIENTS?
  • Как проверить функционал WhatsApp бота с интеграцией YCLIENTS в рамках тестового периода?
  • Настройка шаблонов сообщений о создании, изменении и удалении записи в рамках интеграции WhatsApp и YCLIENTS
  • Настройка шаблонов сообщений ДО визита в рамках интеграции WhatsApp и YCLIENTS
  • Настройка шаблонов сообщений для тех, кто не пришел на визит и не перезаписался
  • Настройка шаблонов сообщений ПОСЛЕ визита в рамках интеграции WhatsApp и YCLIENTS
  • Шаблоны для кросс продаж. Как настроить?
  • Шаблоны сообщений поздравления с днём рождения в рамках интеграции WhatsApp и YCLIENTS
  • Как отключить напоминания, уведомления для клиентов, не желающих получать их?
• AmoCRM
  • Условия для стабильной работы WAHelp с интеграцией amoCRM
  • Инструкция по созданию интеграции WAHelp c amoCRM
  • Как написать первым клиенту из amoCRM?
  • Salesbot от amoCRM в связке с виджетом “Whatsapp Help”
  • Контроль дублей в amoCRM
• Битрикс24
  • Инструкция по созданию интеграции Wahelp c Битрикс24
  • Мессенджер
  • Открытые линии
  • Контроль дублей в Bitrix24
• WABA
  • Подключение WhatsApp Business API через 1msg(WABA)
  • Как выбрать номер для WhatsApp Business API
  • Сохранение номера при переходе на WhatsApp Business API
  • Можно ли перейти от одного BSP-партнера к другому и как это сделать
  • Что такое WhatsApp Display Name и каким оно должно быть?
  • Верификация компании в Facebook
  • Шаблоны сообщений в WhatsApp Business: что это такое и как этим пользоваться
  • Рейтинг или уровень качества номера WhatsApp Business API
  • Обновлённый алгоритм подключения WhatsApp Business
  • Как получить зелёную галочку рядом с именем в WhatsApp
  • Зачем нужны кнопки в сообщениях WhatsApp Business
  • Нетранзакционные сообщения WhatsApp Business API
  • WhatsApp Business API
  • Ограничения числа сообщений и обращений в WhatsApp Business