Возможность подключить несколько операторов, гибкая настройка доступов и распределения новых обращений.
История переписки с клиентом теперь находится в общем доступе, а не в телефоне менеджера.
Работа через мобильное приложение AmoCRM.
Полная поддержка функционала мобильного приложения. Можно общаться во всех подключенных мессенджерах.
Все сообщения из любого источника (из сделки в amoCRM, приложения WhatsApp на смартфоне, приложения amoCRM на смартфоне, мессенджера, встроенного в интерфейс amoCRM) синхронизируются.
Пишите клиенту в WhatsApp из amoCRM первым на любые номера из карточки сделки и виджета.
К сообщению можно прикрепить документы, фото, видео, аудиофайлы и другие файлы без ограничений.
Все первичные обращения и даже ведение клиента до продажи может взять на себя встроенный SalesBot.
Также интеграция имеет полную поддержку digital воронки.
