| YC mini | YC start | YC standart | |
| Шаблоны сообщений до визита | |||
| Шаблоны о создании/удалении записей | |||
| Мессенджер | |||
| Возможность подключения доп. каналов | |||
| Подтверждения записей за сутки | |||
| Шаблоны с запросами отзывов (базовый алгоритм YC) | |||
| Отправка сообщений о необходимости повторного визита | |||
| Шаблоны с различными алгоритмами запросов отзывов, оценок и т.д. | |||
| Возможность настройки кросс-продаж через WhatsApp | |||
| Онлайн запись через WhatsApp | |||
| Возможность подключения виджета на сайт | |||
| Автоматизация обработки входящих запросов в мессенджерах | |||
| Возможность сделать связку с AmoCRM и Битрикс24 | |||
| Уведомления для руководителя о плохих оценках | |||
| Отчеты о конверсии отправленных сообщений для руководителей | |||
| Чтобы использовать весь функционал и получать максимум выгоды от интеграции рекомендуем подключать YC standart | |||
| WhatsApp “серый” |
WhatsApp Business API (WABA) | |
| Массовые рассылки | ||
| Риск блокировки | ||
| Стабильность работы | бывают сбои в работе при обновлении WhatsApp | |
| Возможность писать первым | предварительно нужно согласовать шаблон сообщения с WhatsApp | |
| Оплата диалогов | нет | 1000 диалогов в месяц бесплатно, далее тарификация входящих и исходящих диалогов в рамках 24 часового окна |
| Возможность создать бота | ||
| Возможность использовать кнопки для быстрых ответов | ||
| Процесс подключения | Простой | Более длительный, требуется верификация ИП или юр. лица в Facebook |
| Стоимость использования | Дешевле | Дороже |
| Финансовый результат от внедрения | ниже | выше |
| Для многих компаний выгоднее использовать оба решения одновременно. “Серый” WhatsApp для сервисных уведомлений и стандартных диалогов, а WABA для рекламного трафика и массовых рассылок. | ||
Выберите интеграцию
Выберите каналы подключения
Выберите интеграцию и каналы подключения
* отдельно оплачивается абонентская плата 19 Евро в месяц в сервисе 360 диалог + входящие и исходящие диалоги в WhatsApp