Если у вас возникли проблемы в работе интеграции с Вконтакте, сообщения не попадают в наш внутренний мессенджер или приходят уведомления не на все события, то необходимо выполнить следующие действия:
1. В вашей группе Вк перейти в раздел “Управление” - “Дополнительно” - “Работа с API” - “Callback API - ”Выбрать "Удалить сервер".
2. Если у вас отображается несколько серверов в правой части, которые вам неизвестны, то удалите их все
3. Отвяжите сообщество в каналах на нашем сайте
4. В сообществе вк раздел “Управление” - “Дополнительно” - “Работа с API” - “Ключи доступа” удалите все ключи приложения
5. Убедиться что в разделе “Управление” - “Сообщения” - “Настройки для ботов” - Включены возможности бота и стоят все галочки:
6. Переподключите интеграцию
7. Отметьте необходимые события, которые будут попадать в наш внутренний мессенджер, нажмите кнопку сохранить.
8. Убедитесь что соответствующие настройки продублировались в настройках группы в разделе “Управление” - “Дополнительно” - “Работа с API” - “Callback API - “Типы событий”:
