cookie

Мы обрабатываем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта

Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь
с Политикой пользовательских данных. Если вы хотите запретить обработку файлов cookie, отключите cookie в настройках вашего браузера.

Чтобы номер не заблокировали: правила прогрева для Telegram, WhatsApp, MAX

Эта статья для вас, если:

  • Вы только подключили номерной аккаунт в Telegram / WhatsApp / MAX;
  • Хотите запускать рассылки, но боитесь блокировки;
  • Ранее получали бан и хотите понять, как его избежать.

Рекомендованная последовательность прогрева номера

  1. Установите приложение и создайте новый аккаунт (или войдите, если он уже есть).
  2. Начните прогрев на следующие сутки после создания. В течение 3 дней на ваш номер должны писать другие аккаунты — примерно каждые 2 часа по одному сообщению.
  3. После этого начинайте отвечать на сообщения со своего номера — также по одному сообщению каждые 2 часа, на номера, которые есть в ваших контактах.
  4. В течение 7 дней постепенно увеличивайте количество исходящих сообщений — от 12 до 100 в день.
  5. Через 10 дней номер будет значительно устойчивее к блокировкам.

Алгоритм прогрева подходит для каналов WhatsApp, MAX и Telegram.

Что делать, если номер уже заблокировали: алгоритм восстановления

Прогрев нужен не только для новых номеров. Если ваш аккаунт в Telegram, WhatsApp или MAX уже получил блокировку, этот же алгоритм поможет безопасно вернуть его в работу.
 
Пошаговая инструкция:
  1. Получили блокировку в Max, WhatsApp или Telegram — не паникуйте. Зафиксируйте дату и причину, если она указана.
  2. Обратитесь в техподдержку мессенджера — заполните заявку на разблокировку. В некоторых случаях потребуется подтвердить, что вы — владелец номера, или объяснить характер рассылок.
  3. Ожидайте решения. Срок рассмотрения заявок разный: от нескольких часов до 5–7 рабочих дней. В это время не пытайтесь авторизовать номер повторно — это может усугубить ситуацию.
  4. После разблокировки запустите прогрев по инструкции. Начинайте с минимальной активности: 5–10 сообщений в день, постепенно наращивая объем. Используйте только напоминания, подтверждения, персональные уведомления.
  5. Напишите в техподдержку Wahelp, когда завершите прогрев. Сообщите, что номер разблокирован и прошёл подготовку. Это важно: мы проверим статус канала на нашей стороне и подготовим его к безопасной авторизации.
  6. Авторизуйте канал только после нашего подтверждения. Не торопитесь: если подключить номер раньше времени, риск повторной блокировки возрастает в разы.

Узнайте, как Wahelp может помочь вашему бизнесу

Запишитесь на бесплатную консультацию

Обязательное действие