В данном видео-ролике показывается как создать и отредактировать шаблоны сообщений о создании, изменении и удалении записи.
С помощью подобного шаблона, можно создать уведомления, которые будут оповещать клиента при создании записи, оповещать в тот момент когда запись изменится или удалится.
Подробнее в видео: