База знаний

Персональный виджет на сайт

Что такое виджет?

Виджет – это визуальный элемент интерфейса, который поможет получить вам или вашим клиентам, оперативный доступ к тому или иному стандартному действию или просто украсит ваш web-сайт.

Зачем устанавливать виджеты на сайт?

Главными задачами виджетов на сайте является улучшение юзабилити и повышение конверсии. Также они должны помочь в привлечении клиентов, снижении нагрузки на администраторов, сборе статистики и увеличении продаж.

Однако, чтобы виджет исправно работал по своему предназначению, нужно не забывать, что он должен помогать клиенту, а не отпугивать его своей назойливостью или ненужностью.
Именно поэтому мы добавили в наш функционал возможность создания персонального виджета для вашего сайта!

 

Мы предоставляем для вас два различных варианта виджета:

1)    Классический виджет, содержащий кнопки на основные ваши ресурсы.

Например, можно разместить кнопку на ваш instagram, whatsapp, telegram или же разместить кнопку для онлайн-записи Yclients. Таким образом, при необходимости, посетители вашего сайта смогут с легкостью перейти на один из ваших интернет-ресурсов. 

2)    Коммуникационный виджет, который представляет собой рабочую область, содержащую кнопки на основные ваши интернет-ресурсы и чат с сотрудником.

Используя данный вариант виджета, у пользователей вашего сайта появляется возможность написать в данный чат , таким образом сообщение, которое напишет пользователь вашего сайта, попадёт в наш внутренний мессенджер, а вы или ваши сотрудники, сможете обработать данную заявку и проконсультировать вашего клиента.

Инструкция по созданию виджета:

Вариант виджета №1

1)Переходим в нашу админку (https://wahelp.ru/adm/)

2)Далее переходим в раздел «Инструменты роста» --> «Виджет» и ставим галочку напротив первого варианта виджета:

 

3)Пролистываем страницу ниже и указываем нужные вам параметры, все настройки осуществляются на интуитивном уровне:

 

4)Нажимаем «Сохранить» и чуть ниже генерируется код виджета, который можно разместить в коде вашего сайта.

 

Вариант виджета №2

1)Устанавливаем галочку напротив второго варианта виджета.

2)Аналогично указываем параметры виджета, но дополнительно добавляются такие параметры как цвет мессенджера, первое сообщение, которое будет отображаться в чате, возможность добавить название виджета и загрузить фото оператора чата:

 

Заполняем вышеуказанные параметры, нажимаем «Сохранить» и ниже также генерируется соответствующий код, который вы можете разместить в коде вашего web-сайта.

 

Примечание: Просим Вас обратить внимание на то, что наша техническая поддержка не занимается процессом установки виджета. Если Вы не можете это сделать самостоятельно, то обратитесь к техническому специалисту, обслуживающему Ваш сайт.