Краткая инструкция:
1. Подключите свой аккаунт Wahelp (новый или существующий) к SberCRM.
2. Создайте и настройте исходящие интеграции в SberCRM для создания и изменения записей на услугу.
3. Создайте и настройте автоматизации в SberCRM для создания и изменения записей на услугу.
4. Создайте шаблоны сообщений через личный кабинет Wahelp.