Как фитнес-центру продвигаться в 2024 году?

В фитнес-отрасли — огромная конкуренция. Интерес к спорту и ЗОЖ растёт с каждым годом, а вместе с ним — количество фитнес-центров и спортклубов. Какие инструменты позволяют отстроиться от конкурентов и как привлечь клиентов в фитнес? Об этом рассказал основатель digital-агентства «ПроКреатив» Муртазин Хайдар.

У любого современного фитнес-клуба, который планирует развиваться, должны работать сайт, прокачанные соцсети и карточки на онлайн-картах (Яндекс Бизнес, 2Gis). Наше агентство занималось продвижением спортклуба премиум-формата в Казани, поэтому расскажу о продвижении фитнес-клуба на этом примере.

Что важно для продвижения сайта фитнес-клуба?

Главное для сайта — сформулировать уникальное торговое предложение (УТП) и разместить его на главной странице с призывом к действию. Что ещё должно быть на сайте:

• Виды тренировок
• Расписание (если есть)
• Прайс
• Фотографии тренеров с описанием
• Галерея фото/видео клуба

Так клиент понимает, какие услуги предлагает клуб, и может быстро выбрать подходящие для себя тренировки. Это упрощает процесс планирования и записи на занятия, а общее впечатление о месте становится лучше.

Под каждое направление мы разработали отдельные страницы сайта: под push up и стретчинг, под детские секции, под желающих просто позаниматься в зале для запуска контекстной рекламы в Яндекс Директ. Такое разделение нужно для сегментирования рекламных кампаний и посадочных страниц, потому что целевая аудитория у каждой страницы разная.

Затем мы подключали для продвижения сайта Яндекс Бизнес, Яндекс Директ и SEO-оптимизацию.

Яндекс Директ — инструмент, который размещает контекстную рекламу в интернете. Это один из основных источников интернет-трафика. У нас хорошие результаты по нему: заявки выходят по 400-450 руб. Показы идут через поисковую выдачу Яндекса по собранным ключевым фразам.

Также мы подключаем текстово-графические баннеры на различных площадках. Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — это система размещения рекламы как на сервисах Яндекса, так и на 50 000 площадках партнёров, например, сайтах, в мобильных приложениях и приложениях Smart TV, VC.ru, Вконтакте, Яндекс почта, Авито, Дзен.

Главный плюс контекстной рекламы — «горячие» клиенты, которые реально ищут, где заниматься спортом. Для комфортного продвижения я рекомендую заложить 30 000 рублей в месяц на рекламный бюджет.

Яндекс Бизнес — сервис, который продвигает компанию в Яндекс Картах и поиске. Важно красиво упаковать карточку бизнеса, следить за актуальностью цен и услуг, работать с репутацией и отзывами. Рейтинг и оценки больше всего влияют на количество лояльных клиентов и качество лидов.

Если подключать платный трафик, то ваша реклама появится на Яндекс Картах и в навигаторе, а также на других площадках. Минимальный тариф стоит 30 000 рублей за 3 месяца. В сфере фитнеса платный трафик даёт отличный результат. В нашем случае удавалось снизить цену заявки до 50-100 руб.

Аналитика трафика из Яндекс Бизнес

2ГИС — электронный справочник с картами городов. Принцип продвижения через него аналогичен Яндекс Бизнес. Обязательно нужно оформить карточку бизнеса, в профиле должны быть ответы компании на отзывы клиентов фитнес-центра.

Пример карточки фитнес-студии

Примеры ответов на отзывы, в том числе положительные

Не знаете как собрать отзывы клиентов? Wahelp создал инструмент для автосбора положительных отзывов — всего от 1600 руб. в месяц!

У 2ГИС есть инструмент внутреннего продвижения. Он помогает привлечь внимание пользователей и выделить компанию среди конкурентов в поисковой выдаче и на карте. Инструмент дороже, чем Яндекс Бизнес: минимальный тариф — от 120 000 рублей за один год. Но нам для продвижения он не понадобился: на мой взгляд, если есть более дешёвые способы привлечь трафик, нет смысла переплачивать. Поэтому мы не подключали платный тариф. Принимайте решение исходя из вашего бюджета.

SEO-продвижение — это работа на долгосрочную перспективу. Оптимизация даёт возможность отображаться в поисковой выдаче Яндекс и Гугл в топе позиций и без рекламы.

У SEO-продвижения есть свои особенности. Его результат будет ощутим только через 4-6 месяцев, но всё это время приходится платить SEO-специалисту. Поэтому, если клуб давно работает, «крепко стоит на ногах» и рекламный бюджет позволяет, то SEO-продвижение запускать нужно.

Как продвигаться через соцсети?

Профили в социальных сетях нужно «качать». Тем, кто недавно открылся или только начинает активное продвижение фитнес-клуба, я бы рекомендовал действовать именно через соцсети. На мой взгляд, обязательно публиковать профессионально сделанный контент, который прогревает аудиторию.

Страница фитнес-клуба в Инстаграм*

Важно, чтобы работал грамотный SMM-специалист, который умеет строить воронки, увеличивать охваты и вовлекать подписчиков в активности.

Основные инструменты продвижения:

• Проработанное визуальное оформление аккаунта
• Ежедневные креативные сторис
• Reels — отличный формат, чтобы рассказать потенциальным клиентам о фитнес-клубе. Смотреть видео удобнее и быстрее, чем читать текст. Поэтому некоторые ролики собирают по сотни тысяч и даже миллионы просмотров Главное — не бояться тестировать и регулярно выкладывать их
• Акции, розыгрыши, конкурсы — кто-то скажет, что это уже устарело, но механика всё ещё работает и даёт высокий ER — engagement rate, коэффициент вовлечённости. Эта метрика показывает, работает ли SMM-стратегия. В конкурсах, которые мы проводили, участвовали 500-800 человек. Это способ активизации подписчиков, которые пока не решились посетить фитнес. Механику активностей можно придумывать или подсматривать у конкурентов. В разных клубах акции и конкурсы работают по-разному — необходимо тестировать. Например, для новых клиентов хорошо работало «Пробный день» или «Бесплатная тренировка в воскресенье». Открытая тренировка в парках и скверах города с музыкой и флагами клуба тоже отлично влияет на узнаваемость бренда.

Пост об открытой тренировке

Из всех соцсетей лучше всего по-прежнему продвигает Инстаграм*, хоть и падает в охватах.

Платное продвижение в соцсетях

Наш основной платный способ — таргетированная реклама ВК. Она работает отлично и приносит более дешёвые заявки, чем Яндекс Директ, если настраивает умелый и опытный специалист. Мы тратим по 250-350 рублей за лид. Чаще настраиваем объявления на розыгрыши и акции.

Ещё один инструмент — приглашение блогеров и популярных личностей позаниматься в клубе и снять об этом контент. Иногда удаётся договориться за абонемент, в крайних случаях — за фиксированную оплату. Как правило, лидеры мнений приводят за собой свою аудиторию. Этот вид продвижения многие фитнес-клубы недооценивают, а зря.

Блогеры имеют лояльных подписчиков, которые доверяют их мнению и рекомендациям. Лидеры мнений быстро распространяют информацию о фитнес-клубе среди тысяч или даже миллионов людей. А ещё рекламные интеграции через блогеров многими воспринимаются как личный опыт, что повышает эффективность продвижения.

Можно закупать рекламные посты у блогеров и в локальных пабликах. Минус этого продвижения — сложнее отследить конверсию и проанализировать эффективность.

Телеграм-канал

Телеграм — не просто мессенджер, а полноценная социальная сеть, которая привлекает покупающую платёжеспособную аудиторию. В январе-марте 2024 года среднемесячный охват Telegram вырос с 62% до 73% год к году, а среднесуточный охват — с 41% до 49%.

Закупать рекламу в других каналах Телеграм можно напрямую у администраторов или через сервисы (Telega.in, Telegrator, Epicstars). Вы сами выбираете, где она будет появляться. Целесообразно продвигаться через каналы вашего города или даже района.

Другие способы продвижения — «переливать» аудиторию из Инстаграм* и ВК своего клуба. То есть в этих соцсетях публиковать анонсы уникального контента и призывать перейти в Телеграм-канал. А уже сам контент выкладывать только в Телеграм-канал. Например, подкасты с тренерами и спортсменами.

Как правильно продвигаться в Телеграм — опыт экспертов и маркетологов в этой статье

YouTube

YouTube требует времени, сил и ресурсов, но повышает узнаваемость фитнес-клуба и привлекает заинтересованную аудиторию.

Так выглядит главная страница KosmosFit

Пользователям интересны видео тренировок, подкасты с олимпийскими чемпионами, интервью с тренерами или просто спортсменами. Если нет возможности делать полноценные ролики, на помощь приходит Shorts, которые быстро вирусятся и хорошо работают на охват и узнаваемость.

Короткие видео требуют меньше времени для записи и редактирования, так что контент проще создавать и публиковать. В них легче передать одну основную мысль или идею, не углубляясь в сложные детали. Требуется меньше оборудования и технических навыков. Наконец, в большом формате нужно поддерживать интерес зрителей на протяжении всего видео, тогда как короткие ролики проще удерживают внимание.

Какие есть особенности продвижения фитнес-клуба?

Есть каналы, которые в нашем случае не сработали совсем. Например, наружная реклама. Мы пробовали несколько раз и не увидели результата.

Зато специфика деятельности позволяет устраивать офлайн-активности. Например, мы проводим открытые тренировки с громкой музыкой и в фирменных футболках клуба в парках, скверах, на спортивных площадках города. Анонсируем их заранее во всех соцсетях. Предварительно договариваемся с администрацией города, отправив письмо в мэрию. Если даже на саму тренировку собирается небольшое количество людей, то прохожие обязательно остановятся посмотреть. Это хорошо работает на узнаваемость бренда.

Анонс открытой тренировки

Кроме того, рекомендую выступать в качестве участников в спортивных городских мероприятиях — забеги, квесты, марафоны. Например, мы участвовали летом в забегах на 5-10-21-42 км в форме с названием клуба и фирменными флагами. От компании регистрируются несколько человек, как правило, это тренеры и просто желающие клиенты фитнес-центра. Зимой в таком же формате соревнуемся на лыжах.

Пост о результатах Казанского Марафона

Лучше закладывать бюджет на продвижение от 100 000 рублей в месяц. Но если хотите больше расти и развиваться, то выделяйте на маркетинг 20-30% от прибыли.

Подведём итог

Основные способы продвижения фитнес-клуба — это:

• Яндекс Директ — размещение контекстной рекламы в сети
• Яндекс Бизнес — продвижение компании в Яндекс Картах и поиске
• SEO-оптимизация — насыщение сайта ключевыми словами для поднятия в поисковой выдаче
• Активное ведение соцсетей — профили ВК, *Инстаграм*, ролики на YouTube, канал в Телеграм

Для достижения успеха эксперт рекомендует сочетать онлайн- и офлайн-активности, например, проводить открытые тренировки. Важный инструмент в 2024 году — сотрудничество с инфлюэнсерами. Выделять на маркетинговый бюджет стоит не менее 100 000 рублей в месяц.

*cоцсети «Инстаграм» и «Фейсбук» принадлежат Meta — организации, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ.