Узнайте, как запустить “сарафанное радио” в мессенджерах и привлечь новых клиентов на вебинаре от Wahelp.Cards.
30.09.2021 Займет 2 минуты #whatsapp

Как создать каталог товаров в WhatsApp

В мессенджере можно не только вести эффективную коммуникацию с клиентами, но и создать интернет-магазин в WhatsApp. Это отличный инструмент, чтобы повысить выручку компании.

По шагам покажем, как собрать каталог товаров для своего бизнеса.

Как сделать каталог товаров в WhatsApp

Перед созданием убедитесь, что ваши продукты не запрещено продавать. WhatsApp рассказывает о правилах торговли в мессенджере на официальном сайте.

Если ваши товары и услуги разрешено рекламировать, тогда приступайте к созданию каталога:

1. В приложении WhatsApp Business перейдите в «Настройки» → Инструменты для бизнеса → Каталог

2. Создайте карточку товара: нажмите зелёную круглую кнопку со знаком «+» в левом нижнем углу

3. Заполните данные о товаре. Добавьте его фотографии и информацию: название, цену, описание, ссылку на товар (например, на вашем сайте), артикул

4. Нажмите «Сохранить» в правом верхнем углу

5. Повторите операции для остальных товаров и услуг

Как пользоваться интернет-магазином в WhatsApp

Когда покупатель задаст вопрос, например, о цене или услугах, отправляйте карточки из каталога:

1. В диалоге с клиентом нажмите на значок в виде скрепки

2. Кликните на иконку «Каталог»

3. Выберите нужные товары из вашего магазина в WhatsApp

Клиентам удобно покупать из мессенджера. Когда прикрепляете карточку, собеседник видит фотографию товара, его название, цену и ссылку на товар на сайте или в соцсети. В итоге клиент может добавить нужное в корзину, не выходя из WhatsApp.

Пока нет возможности интегрировать каталог товаров WhatsApp с другими сервисами или базами данных, например, 1С. Но даже без интеграции интернет-магазин в мессенджере помогает привлекать и удерживать аудиторию. Клиенту легче совершить покупку сразу же без лишних переходов по ссылкам. Поэтому вероятность продажи повышается.

Поделитесь статьей с коллегами:
  • telegram
  • whatsapp
  • vk
  • chunks