Как мы выстраиваем партнерку, в которой зарабатывают даже новички

Игорь Тепляков

Руководитель отдела по работе с партнерами Wahelp

Хорошая партнерка помогает быстрее расти, выходить на новые рынки и удерживать клиентов дольше. А если все построено грамотно — она становится отдельным источником стабильного дохода и мощным драйвером бизнеса.

Рассказываем, как работает партнерка Wahelp, сколько можно зарабатывать и почему сюда приходят даже те, кто никогда не продавал.

Зачем мы запустили партнерку — и почему она работает

Хорошая партнерская программа — это не просто набор условий и цифр. В ее основе лежат честность и реальная взаимная выгода. Мы строили систему, в которой партнеры становятся частью общей истории. Поэтому сделали ставку на три вещи: качество, поддержка и нормальное человеческое отношение. Чтобы с нами хотелось не просто поработать, а остаться надолго.

У нас все прозрачно: понятно, сколько ты зарабатываешь, с кем можно поговорить, где попросить помощи. При таком подходе выигрывают все:

— клиент получает качественную поддержку,

— партнер — стабильный доход,

— компания — уверенный рост.

Как устроена партнерка Wahelp и как можно с нами заработать 

Форматов партнерства у нас два:

Реферальная программа

Подходит тем, кто не хочет вникать в техническую часть и сопровождение. Например, если вы маркетолог, бизнес-консультант или просто знаете, кому наш сервис зайдет — рекомендуете Wahelp и получаете 20% от каждого платежа клиента в течение года. 

Партнерская программа

Для тех, кто работает с клиентом от и до. Настраивает, объясняет, сопровождает, проводит оплату через себя. Здесь и процент выше — от 26 до 50%, в зависимости от количества проектов. Клиент платит вам, вы перечисляете нам часть суммы.

В этой модели важно быть на связи с клиентом: помочь с настройкой, разобраться в нюансах, ответить на вопросы, напомнить про оплату. Но мы остаемся всегда на связи. Если где-то проблема — подключаемся и решаем.

Отдельный тип партнеров — франшизы. У нас под это есть готовые решения: один кабинет на всю сеть, централизованное управление, понятная структура. Управляющая компания может получать кешбэк 20% или работать по партнерской скидке — в зависимости от модели оплаты.

У нас есть партнеры разного формата — от фрилансеров до крупных интеграторов. И мы рады всем, кто хочет развиваться вместе с нами — будь то опытный интегратор или человек, который просто кайфует от нашего сервиса и хочет делиться им с другими.

Как выбрать формат партнерства, который подходит именно вам

Почему партнеры выбирают Wahelp?

Мы делаем ставку не на сухие проценты, а на искреннее сотрудничество, реальную поддержку и взаимное уважение.

Честность и прозрачность 

У нас один из самых высоких процентов на рынке. А еще мы не прячем условия в мелком шрифте. Процент, сроки выплат и правила работы с клиентами сформулированы так, чтобы вы с первого дня знали, за что и сколько получаете. Если вдруг возникает вопрос, который не описан в регламенте — мы сразу обсуждаем его и находим решение, понятное для всех. Для нас честность — основа доверия.

Гибкость и индивидуальный подход 

Мы не следуем жестким шаблонам. Если у вас уже есть оплаченный клиент от конкурента — мы готовы компенсировать. Если нужно подстроиться под особенности запуска — можем предоставить бесплатные месяцы использования сервиса. А если вы уверенный профессионал — обсудим особые условия сотрудничества. Главное, чтобы работать с нами было комфортно и выгодно.

Удобный личный кабинет

Мы собрали все, что нужно для работы, в одном понятном интерфейсе, чтобы вы могли спокойно заниматься клиентами, а тратить время не на поиск информации.

В личном кабинете можно:

• Отслеживать историю платежей по каждому клиенту: ID, статус, даты и суммы.
• Добавлять новых клиентов — вручную или через ссылку.
• Смотреть свой текущий уровень скидки и сколько осталось до следующего.
• Следить за балансом и начислениями по каждому проекту.

Раздел «Мой тариф» в личном кабинете партнера

Рост и возможности для заработка

В Wahelp можно начать с простых рекомендаций и со временем выйти на уровень полноценного интегратора с доходом до 50% от проекта. Мы предоставляем все инструменты для вашего развития: от обучения и шаблонов до бесплатного доступа к сервису для собственных проектов. Наши партнеры растут вместе с нами. 

Продукт, за который не стыдно

Wahelp используют тысячи компаний, потому что он реально помогает наводить порядок в бизнес-процессах и качественно работать с клиентской базой.

Ну и самое главное: поддержка

Потому что никакие деньги не спасают, если в нужный момент тебе просто не отвечают. У каждого партнера есть свой личный менеджер. Он поможет освоиться в платформе, ответит на любые вопросы и, если нужно, подключит техническую поддержку.

Мы предоставляем готовые шаблоны рассылок и автоворонок, проводим обучающие вебинары. Чтобы каждый партнер быстрее вышел в плюс и не выгорал на старте.

Как мы работаем с новыми партнерами

Наша задача — сделать так, чтобы партнер разбирался в сервисе, чувствовал себя уверенно и спокойно вел клиента.

Сначала — заявка. Потом с партнером связывается менеджер: рассказывает, как все устроено, присылает нужные материалы, показывает, где что смотреть и зачем это нужно. Дальше — Zoom-звонок. На нем показываем личный кабинет, объясняем, как заводить клиентов, где отслеживать кешбэк, как происходит оплата. 

После встречи остается пошаговая инструкция. Чтобы можно было вернуться и не гадать, где искать нужную кнопку.

Если партнер новенький в теме CRM или внедрений — подключаем практику. Он приходит с живым клиентом, а наш специалист проводит настройку на этом кейсе. Весь процесс можно пересмотреть в записи. И, конечно, всегда есть менеджер, к которому можно обратиться за помощью.

У каждого партнера есть свой менеджер, и связь с ним — не через бота, а напрямую. Обычно мы на связи в будни с 9 до 18, но если что-то горит — отвечаем и в выходные, и вечером. Важно, чтобы человек не оставался один с проблемой.

Я сам подключаюсь в сложных кейсах — когда ситуация нестандартная. Со всеми ключевыми партнерами мы знакомы лично, обсуждаем планы и растем вместе. Если у кого-то большой поток клиентов — всегда открыты к обсуждению индивидуальных условий.

Как проходит онбординг нового партнера

Вывод 

В хорошей партнерке все просто: тебе понятно, с кем ты работаешь, зачем, и сколько можешь заработать. Тебя поддерживают, не бросают на полпути, уважают твой опыт и время. А главное — дают расти.

Если вам близок такой подход — с поддержкой, прозрачными условиями и человеческим отношением — будем рады видеть вас в партнерке Wahelp. Дадим все для старта — обучение, шаблоны, личную поддержку и возможность использовать сервис бесплатно.

Хотите попробовать? Просто оставьте заявку — расскажем, покажем, подключим.