Пока вы читаете этот текст, более 50 миллионов пользователей уже открыли MAX. Ваши бывшие клиенты, будущие лиды и целевая аудитория общаются там, где вас нет. Самое опасное в этой ситуации — не осознавать потерь. Вы не видите тех сделок, которые не состоялись, и тех сообщений, которые вам не написали.
Но что если ваш бизнес может появиться в MAX за один день и начать получать заявки там, где конкуренция еще не проснулась? Это стратегическое решение для тех, кто предпочитает быть первым.
Что такое MAX и почему это важно для бизнеса
MAX — проект VK, который создавался как будущая экосистема для жизни и бизнеса. Это платформа с государственной поддержкой и четким планом развития.
Почему бизнесу нельзя игнорировать MAX:
- Национальный масштаб: 50+ миллионов установок за считанные месяцы — это не стартап, а полноценная площадка с массовой аудиторией.
- Государственная поддержка: включение в реестр отечественного ПО — гарантия безопасности и стабильности.
- Перспективы роста: интеграция с Госуслугами, маркетплейсами и ИИ — это дорожная карта, которая неизбежно превратит MAX в популярную платформу.
3 причины подключить MAX прямо сейчас
В бизнесе самые большие деньги зарабатываются на опережении. Пока ваши конкуренты сомневаются, вы можете занять лидерские позиции.
Захватить место с минимальной конкуренцией
Представьте: вы открываете магазин на оживленной улице, где кроме вас есть только 2-3 конкурента. В MAX сейчас именно такая ситуация. Ваши сообщения не тонут в общем потоке, их видят и читают. Конверсия в таких условиях может быть в 3-5 раз выше, чем в перегруженных каналах.
Получить лояльную аудиторию без «иммунитета» к рекламе
Пользователи MAX еще не устали от бизнес-коммуникаций. Они с интересом относятся к новым брендам и охотнее откликаются на предложения. Это шанс построить доверительные отношения с клиентами с чистого листа.
Диверсифицировать риски и обезопасить бизнес
История с блокировками мессенджеров показала: нельзя зависеть от одной платформы. MAX как отечественное ПО — это страховка ваших коммуникаций на годы вперед.
MAX vs WhatsApp vs Telegram: тактическая карта для бизнеса
Глупо спорить, какой мессенджер лучше. Мудро — понимать, какой инструмент и когда использовать для максимального результата.
Вот ключевые различия:
|
Критерий |
WhatsApp Business API (WABA) |
Telegram |
MAX |
|
Можно писать первым? |
Можно, но с рисками: ссылки могут не работать, повторные сообщения не доходят без ответа клиента |
Да, но с риском спам-блокировки |
Полностью разрешено |
|
Передача ПД |
Юридически спорно |
Серверы за рубежом |
Разрешено (в реестре Минцифры) |
|
Конкуренция за внимание |
Очень высокая |
Средняя |
Минимальная |
|
Интеграция в CRM |
Через Meta API |
Через ботов или API |
Прямая — в Wahelp |
|
Аудитория 35+ |
Широкая |
Ограниченная |
Быстро растет |
|
Автоматизация уведомлений |
Через шаблоны (ограничено) |
Возможна, но требует настройки |
Полная — через Wahelp |
Ключевое преимущество MAX — возможность писать первым без ограничений. В WhatsApp вы сталкиваетесь с техническими ограничениями доставки сообщений. В Telegram рискуете попасть в спам. В MAX вы получаете предсказуемый канал коммуникации с клиентами.
MAX в Wahelp: как превратить новый мессенджер в машину по продажам
Wahelp объединяет все каналы коммуникации в единое рабочее пространство. MAX в этом списке — полноценный инструмент продаж. Вот что вы получаете:
Единое окно коммуникаций: прекратите метаться между вкладками
Ваши менеджеры тратят до 2 часов в день только на переключение между мессенджерами и проверку личных сообщений на разных платформах. В Wahelp все диалоги из MAX, WhatsApp, Telegram и других каналов собраны в одно окно. Скорость ответа растет, количество пропущенных сообщений стремится к нулю.
Умная автоматизация: ваши продажи работают 24/7
- Частые вопросы? Бот мгновенно дает ответы о ценах, наличии и доставке
- Клиент написал ночью? Автоответчик записывает сам или сообщает режим работы, а утром менеджер продолжает диалог
- Нужно отправить документ? Шаблон отправляется в два клика
Сбор отзывов: превращайте клиентов в адвокатов бренда
После визита или доставки клиент получает сообщение: «Здравствуйте, [Имя]! Оцените, пожалуйста, нашу работу от 1 до 5 ⭐» . Положительные отзывы можно публиковать, а негативные — оперативно обработать до того, как клиент разместит их где-то еще и уйдет к конкуренту.
Каскадные сообщения: настойчивость без спама
Клиент не ответил в WhatsApp или Telegram? Через сутки сообщение автоматически уйдет в MAX. Вы не теряете ни одного лида, но делаете это тактично и ненавязчиво.
Какие бонусы MAX даёт бизнесу?
Подключение MAX — это стратегическое решение, которое напрямую влияет на ключевые бизнес-метрики:
1. Вы не теряете клиентов, ушедших из WhatsApp
Многие пользователи сознательно уходят из WhatsApp или перестают его использовать из-за нестабильности работы. Они ищут альтернативы — и находят MAX. Если вас там нет — вы исчезаете из жизни клиентов.
2. Повышается конверсия за счет персонализации
MAX позволяет использовать имя, данные заказа, историю взаимодействий — и всё это в рамках закона. Персонализированные сообщения получают в 3 раза больше ответов.
3. Снижаются операционные издержки
Автоматизация через Wahelp позволяет сократить расход времени на рутинные задачи на 30–40%. Сотрудники сосредотачиваются на продажах и показывают лучшие результаты.
4. Растет лояльность
Клиенты ценят, когда бизнес общается с ними в удобном канале. Это повышает доверие и вероятность повторной покупки.
5. Вы получаете юридическую защиту
Для компаний, работающих с персональными данными, MAX — единственный мессенджер, который соответствует требованиям российского законодательства. Это особенно важно в медицине, финансах, образовании и госсекторе.
Как подключить MAX в Wahelp: 3 простых шага
- Зайдите в личный кабинет Wahelp (или зарегистрируйтесь).
- Перейдите в раздел «Настройки» → «Каналы» → выберите MAX.
- Подтвердите номер и настройте профиль бизнеса.
Готово! Уже через 5 минут вы можете писать клиентам в MAX — прямо из интерфейса Wahelp.
MAX — это прыжок вперед
Пока 95% бизнесов ждут у моря погоды, 5% первых получают львиную долю рынка. MAX — это именно такая возможность: войти на растущий рынок с минимальной конкуренцией и максимальной отдачей.
Это не вопрос «нужен ли нам MAX». Это вопрос «сколько денег мы теряем, откладывая подключение». Каждый день промедления — это десятки несостоявшихся диалогов, неполученных заявок и ушедших к конкурентам клиентов.
Что вы получаете:
- Подключение MAX за 5 минут
- Настройку базовой автоматизации
- Интеграцию с вашими текущими мессенджерами
- Техническую поддержку
Не упустите момент, когда можно получить максимум с минимальными вложениями. 👉 Начать получать заявки из MAX