X
✅ Мы добавили интеграцию с Авито. Первые 50 подключивших получат канал без доплаты к текущей абонентской плате! 🔥


Официальный Instagram
Direct API


Подключение в несколько кликов
Вы получите:
Попробовать бесплатно Вопросы и ответы
Привет. Я могу записаться на стрижку?
Привет, на связи Стрижкобот. 1 - Наши услуги 2 - Прайс лист 3 - Онлайн запись 4 - Акции 5 - Подключить сотрудника
3
Напишите имя и фамилию
Иван Иванов
Напишите Ваш номер WhatsApp
79991112233
Выберите услугу: 1 - Стрижка 2 - Комплекс
1
Выберите дату для записи: 1 - вторник - 28 марта 2 - среда - 29 марта 3 - четверг - 30 марта
1
Выберите время: 1 - 19.00 2 - 20.00
2
Вы записаны на визит. Ждём Вас! __ # - главное меню

Что нужно знать об Instagram Direct API?

Интеграция полностью официальная: подключение интеграции теперь доступно любым бизнес-аккаунтам.
Больше нет ограничений по количеству подписчиков.
Бизнес-аккаунт Instagram
подробнее
Официальная интеграция и безопасная работа без сбоев через ваш бизнес-аккаунт. Теперь без ограничений по количеству подписчиков.
Автоматизация
и чат-боты
подробнее
Инстаграм бот Wahelp, который моментально реагирует на входящие сообщения (директ, комментарии, реакции) и сам ведет диалог с клиентом по вашим настройкам.
Возникают проблемы с созданием бота? Команда Wahelp поможет вам с разработкой сценария и запуском чат-бота, основываясь на вашем ТЗ.
Интеграция
с CRM
подробнее
Instagram API можно интегрировать как отдельно, так и в связке с популярными CRM: AmoCRM, Bitrix24 и YCLIENTS, в т.ч. дополнительно с WhatsApp.
Единое окно
мессенджер
подробнее
Интеграция Wahelp позволяет объединить диалоги со всех устройств и мессенджеров (Instagram, WhatsApp, Telegram, Viber) в одном окне, что обеспечит полный контроль переписки.
Цитирование комментариев
подробнее
Комментарии к постам приходят как сообщения в директ. Если ответить на него в мессенджере, то в Инстаграме под этим постом опубликуется ответ на комментарий. Если ответить на комментарий с цитированием, то сообщение будет отправлено в личку (в Direct), и в нашем мессенджере откроется новый диалог с этим пользователем.
7-дневное диалоговое окно
подробнее
Открывается и продлевается с каждым сообщением клиента. В этот период можно писать клиенту любые сообщения. Написать первым можно только из приложения Instagram.
Есть вопросы?

Порядок подключения

в несколько кликов
Создание бизнес-аккаунта Facebook
Привязка рабочей страницы Facebook
Выбор интеграции и начало работы
Подать заявку

Интеграция с YCLIENTS в связке с WhatsApp

  • Интеграция YCLIENTS подключается с Instagram и WhatsApp
  • Возможность автоматической пошаговой записи на визит через Инсту
  • Сбор отзывов с публикацией в YCLIENTS через WhatsApp
  • Автоматические напоминания клиентам о визитах через WhatsApp
  • Переписка по всем каналам в одном окне
Подключить к YCLIENTS

Тарифы

c каналом Instagram API
0 ПОДКЛЮЧЕНИЕ INSTAGRAM API
1000 INSTAGRAM API
+ ЧАТ-БОТ*
от 1600 INSTAGRAM API
+ AMOCRM*
от 1600 INSTAGRAM API
+ BITRIX24*
от 4000 INSTAGRAM API
+ WhatsApp и YCLIENTS*
Калькулятор тарифов

Вопросы и ответы

Чем официальный API лучше неофициальных решений?
При использовании неофициальных методов никто не может дать гарантию, что всё будет работать стабильно, есть риск блокировки аккаунта. Работа официального Instagram API стабильна и безопасна.
Я уже использую неофициальный вариант InstagramAPI, что мне делать?
Мы настоятельно рекомендуем перейти на использование официального API. В дальнейшем мы не будем использовать неофициальные способы работы с Инстаграм.
Изменится ли теперь стоимость использования канала Instagram?
Нет. Цена останется прежней.
Смогу ли я теперь писать пользователям в Direct первым?
Нет. Это одно из ограничений Инстаграма для борьбы со спамом. Вы можете написать в Директ первым из приложения Instagram на телефоне. Если клиент ответит на ваше сообщение, то откроется семидневное диалоговое окно, в котором Вы сможете писать с канала Instagram API через наш мессенджер.
Я правильно понимаю, что через Instagram можно даже автоматически записывать клиентов на посещение?
Да, такая возможность действительно есть. Можно интегрировать Инстаграм с YCLIENTS, и бот в автоматическом режиме будет осуществлять запись клиентов в режиме 24/7.
Можно ли будет ответить через Instagram API не на сообщение в Direct, а на комментарий к посту?
Да, комментарии пользователей попадают в наш мессенджер и на них можно ответить из единого окна переписки.
Если у Вас подключена интеграция с amoCRM или Bitrix24, то по новым комментариям будут создаваться сделки в Вашей CRM системе.
Можно ли создать нестандартного бота для Instagram?
Да, мы можем «собрать» для Вас бота по Вашему ТЗ, если будет техническая возможность реализации.
Можно ли попробовать этот сервис бесплатно?
Да, мы предоставляем бесплатный трёхдневный период для всех новый пользователей Instagram API. Обратитесь к нам по телефону, WhatsApp или e-mail.