X
✅ Мы добавили интеграцию с Авито. Первые 50 подключивших получат канал без доплаты к текущей абонентской плате! 🔥

База знаний

Инструкция по подключению Instagram API

Для подключения вам необходимо иметь бизнес-аккаунт в Instagram. Если Вы переводите обычный аккаунт Инстаграм в бизнес, он должен быть привязан к публичной странице Facebook, а Вы должны быть администратором этой страницы. Более подробную информацию о привязке аккаунтов можно найти в справочном центре Instagram.

Чтобы подключить бизнес-аккаунт Instagram к Wahelp, выполните следующие действия.

1. Перейдите в раздел «Каналы» - «Instagram», нажмите «Подключить».

Если у Вас уже есть бизнес-аккаунт Instagram – соответственно, выберите «Да» и перейдите сразу к шагу 6.

instaapiconnect1

2. Cоздайте новую или выберите уже имеющуюся страницу в Facebook для того, чтобы привязать к ней аккаунт Инстаграм.

instaapiconnect2

3. Перейдите на «Настройки страницы» – «Instagram».

instaapiconnect3

4. Заполните данные.

instaapiconnect4

На сайте https://business.facebook.com/ подтвердите бизнес-аккаунт Facebook.

5. В приложении Instagram зайдите в «Настройки» –«Конфиденциальность» – «Сообщения» и включите там чек-бокс «Разрешить доступ к сообщениям».

instaapiconnect5

6. Нажмите «Подключить Facebook» и выберите нужный аккаунт.

instaapiconnect6

7. Выберите страницу, к которой был привязан аккаунт Instagram, и предоставьте доступ приложению Wahelp.

instaapiconnect7

instaapiconnect8

8. Выберите, за какой период необходимо синхронизировать Ваши предыдущие диалоги.

instaapiconnect9

9. Завершите подключение. Подключённый канал должен выглядеть следующим образом.

instaapiconnect10