X
✅ Мы добавили интеграцию с Авито. Первые 50 подключивших получат канал без доплаты к текущей абонентской плате! 🔥

Как изменится цена отправки сообщений WhatsApp Business с февраля 2022г

Facebook более года тестировал новую политику ценообразования. Эксперимент с новыми ценами проводился в Мексике, вследствие чего его называют "Мексиканский эксперимент".  Он был признан успешным, поэтому было решено перейти на новую систему повсеместно. Переход ожидается 1-го февраля 2022-го года.

Напомним. Сейчас платной является отправка шаблонного сообщения, которое открывает 24-хчасовое диалоговое окно с клиентом. Если же диалог начинает сам клиент, то сообщения в рамках этого диалога для предпринимателя бесплатны. То есть Вы платите только за открытие нового диалогового окна по своей инициативе.

 

Какой будет новая система

1-го февраля ситуация изменится. Диалоги, инициируемые клиентом, также станут платными. Это значит, что оплата будет взыматься даже если клиент написал Вам сам. Единственным исключением станет сообщение, отправленное клиентом с помощью кнопки «Написать в WhatsApp» в рекламных объявлениях самого Facebook. В иных случаях придётся платить. При этом средства спишут не в момент получения первого сообщения от клиента, а в момент ответа ему ботом или сотрудником.

Несколько изменится и принцип работы 24-хчасового окна. 24 часа будут отсчитываться не с момента отправки последнего сообщения в чате, а с момента отправки первого сообщения с Вашей стороны.

Однако, есть и положительный момент.

Первые 1000 диалогов для компаний будут вообще бесплатными, независимо от того, кто их инициирует. Это особенно важно для начинающих бизнесменов.

Больше никаких изменений не планируется.

 

Какова будет цена

В разных странах стоимость инициации диалогов разнится. При этом учитывается то, где находится сторона, принимающая сообщение.

В РФ стоимость будет такова: $0.0663 за диалог, инициируемый Вами и $0.0398 за диалог, инициируемый клиентом. С официальным прайсом Facebook можно ознакомиться здесь.